Мистецтво давати доручення

як давати дорученняУ нашому пості про те, як все встигати, ми говорили, що один із способів — давати доручення. І ми не відмовляємося від своїх слів. Справа в тому, чувак, що давати доручення — це ціле мистецтво, яке вимагає лідерських якостей, сміливості та наполегливості, інакше ніхто твоє доручення не виконає. Якщо ти працюєш менеджером, у тебе свій бізнес, ти працюєш де-небудь в силових структурах або просто береш участь в груповому проекті в університеті, вміння правильно давати доручення — у чому ключ до успіху.

Людина, яка хоче тримати в руках всю владу і контроль, насправді не впевнений у собі і поняття не має, що значить бути лідером. Лідер управляє часом, ресурсами і людьми. Лідер не робить все сам, він дає завдання і веде групу до успіху.

Чому важливо давати доручення?

Доручення звільняють тобі час для справ, які ніхто не зможе зробити, крім тебе. Багато лідери думають, що тільки вони в змозі вірно зробити щось, і вони хочуть брати участь у кожному етапі справи. Вони щиро вважають, що підвищений контроль над усім забезпечує справі успіх, що все буде зроблено за їх бажанням.

Однак лідер повинен усвідомлювати, що він дає команді напрямок. Він дивиться вперед, тримає курс, робить необхідні поправки і уникає небажаних поворотів. Але не його справа — бути зануреним в деталі: так він не зможе побачити повну картину і пропустить момент, коли все піде до дна.

Хороший лідер не раб деталей, він використовує свій цінний час, щоб робити по-справжньому важливі справи. І це веде до успіху його і його підлеглих.

Доручення піднімають моральний дух, впевненість і продуктивність підлеглих. Бос, який виконує роботу своїх працівників, постійно заглядає їм через плече і суне свій ніс у всі справи, дуже дратує. Так народ відчуває, що їх лідер в них не впевнений. Ті шефи, які дають своїм працівникам важливі завдання і свободу виконувати їх будь-яким методом, допомагають їм. Саме в їхніх організаціях робляться інновації, їх працівники задоволені і впевнені у власних силах. Дуже важливо, щоб лідер демонстрував свою довіру.

Доручення економлять час. Так, ми вже говорили про це. Доручення допомагають тобі сконцентруватися на більш важливих завданнях і взагалі дають тобі більше часу.

Деякі не вірять в це. «Чому я повинен витрачати весь свій час на те, щоб навчити когось робити речі, які я можу зробити сам?» — ось що вони питають. Так, навчати кого-то — це завжди додаткові витрати часу, але це ще і інвестиції в майбутнє, які окупляться з лишком.

Стара приказка про те, що людині потрібна не риба, а вудка, щоб її ловити, актуальна і сьогодні. Ти можеш по 20 хвилин в день пояснювати мамі, як працювати з комп’ютером, і через місяць вона більше не буде тебе турбувати проханнями відкрити документ або видалити всі з флешки. Так ти збережеш набагато більше часу. Або ти можеш просто витрачати три хвилини кожен день, щоб виконувати її прохання, дратуючись і відриваючись від своїх власних занять.

І в чому взагалі сенс бути головним і відривати дупу від стільця, піднімаючись на вершину гори, щоб потім робити там різні дрібниці?

Як давати доручення ефективно

Знаходь для цього відповідних людей. Ключ до успішно виконаним дорученням — людина, яка його виконує. Краще не дати завдання нікому, ніж доручити справу невірному людині. Обирай кращих зі своєї команди, або свого офісу, або найбільш обізнаних у своїй родині, щоб щось їм доручити. Їм ти повинен довіряти, як самому собі. Знаходь людей з творчим підходом, мотивованих на роботу, яким не треба, щоб ти постійно стояв у них над душею і давав інструкції.

Давай доручення так, щоб люди бралися за них з радістю. Коли ти даєш комусь завдання, людина може відреагувати на це двома способами: або з безвихідної покірністю, чи з гордістю. Щоб він пишався, по-перше, ніколи не доручай те, що повинен робити сам. Ти поручаешь зробити не ті речі, які особисто тобі неприємні, а ті, на які у тебе не вистачає часу. Ніколи не доручай робити речі, які тобі самому здалися б нецікавими.

Коли ти даєш завдання, скажи людині, чому ти вибрав саме його: про його практичних таланти і його здібностях, які так добре застосовні в даному проекті. Компліменти всім приємні, людина заразом відчує себе потрібним, а це мотивує його.

Крім того, не слід заводити собі фаворитів і доручати їм найважливіше і приємне. Тут справа не тільки в твоїх особистих симпатіях. Це роз’єднує команду. Будь справедливий.

Встанови стандарти. Лідери, які скаржаться, що їх підлеглі не можуть впоратися із завданнями, часто самі в цьому винні. Вони просто не дали людям вичерпних інструкцій, не пояснили, чого вони очікують. Ці лідери самі не знають, чого хочуть, а потім зляться, що підлеглі якось не так виконали роботу. Вони знають, що їм не подобається, зате не можуть сказати, чого хочуть. Дурна риса. Загалом, чувак, люди повинні розуміти, чого ти від них чекаєш.

Нехай підлеглі виконують завдання, як хочуть. Як тільки ти дав доручення, ти тим самим показав свою довіру і впевненість в тому, що людина виконає це доручення. Не треба постійно до нього підходити і перевіряти, як просувається справа: це разубедит людей у твоїй довірі і знизить їх продуктивність, відіб’є будь-які творчі починання і розвіє впевненість в успіху. Дай людині простір, щоб він міг виконати необхідну роботу, і пам’ятай: вони знають, яка мета, але можуть йти до неї своїм шляхом і робити все не так, як би ти це зробив. Дай їм робити справи за їх власним розсудом.

Будь у курсі справ. Дати свободу дій не означає ніколи не перевіряти роботу. Періодично питай у людини, як справи — і при цьому не обов’язково сунути ніс в деталі. Питай, чи немає у людей до тебе питань і проблем, які ти міг би вирішити.

Хвали за успіх. Коли ти просиш інших взяти на себе відповідальність, ти перекладаєш на них не лише відповідальність за невдачі, але і успіх при вдалому результаті справ. Якщо проект виявиться успішним, лідер хвалить і публічно визнає чужі заслуги. Він звертається з підлеглими як з партнерами, слухає їх думку і поважає їх ідеї. Хороший лідер розуміє, що людина не нижче рангом частіше бачить стан справ краще і може дати добру пораду щодо того, як виконати ту чи іншу задачу.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: