Як сказати тверде «ні» і не образити

як сказати ні

Ми вже розповідали тобі, чому дівчатам не подобаються милі хлопці і як перестати догоджати всім навколо. Може бути, ти як раз з тих, для кого ми писали ці тексти. Так звані милі хлопці можуть бути милими зовні, а всередині вони постійно відчувають депресію і спустошеність.

Милі хлопці постійно потрапляють в просту пастку: вони завжди кажуть «Так» на кожне прохання. Ці безвідмовні люди бояться, що перестануть подобатися людям, якщо їм відмовлять. Погоджуючись на все, милі хлопці вписують у свій і без того забите розклад додаткові справи і дедлайни. Врешті-решт вони навантажують себе стількома справами, що не можуть виконати навіть свої прямі обов’язки, які повинні стояти на першому місці. І сміх і гріх: в кінці кінців такий милий хлопець не може впоратися ні з чим, не стримує обіцянок і перестає подобатися людям — чого він так прагнув уникнути.

Чоловік чітко розставляє пріоритети і ставить перед собою цілі, приділяє час, щоб досягти їх, і говорить «ні», коли прохання заважає йому робити те, що для нього важливо. Він не перестає прагнути до кращого, роблячи різні речі, щоб залишатися просто хорошим.

Чого не розуміють милі хлопці? Неможливо подобатися всім. Навіть якщо ти будеш допомагати і догоджати. І більше того, можливо навіть відмовляти людям і все одно залишати їх з думкою, що ти хороший і свій хлопець.

Якщо тобі важко відмовляти людям, звернися до нашого мануали: він навчить тебе, як робити це правильно.

Це не якесь персональне «ні». Не кажи «ні» так, немов ти відмовляєш чоловікові, бо він тобі не подобається, бо його ідея божевільна; бо справа нудне. Дай йому зрозуміти, що ти просто виконуєш правила». Я маю на увазі, якісь свої особисті правила, які не дозволяють тобі погодитися.

  • «Я не можу піти на фестиваль польки в понеділок, тому що ми завжди проводимо вечір понеділка всією сім’єю».
  • «Я не можу пожертвувати на це гроші. Ми вирішили замість таких пожертвувань збирати гроші і віддати їх на… (будь-яка справа)».
  • «Спасибі за запрошення, але я не зустрічаюся з жінками, у яких більше одинадцяти котів».

Дай зрозуміти, що ти хотів би сказати «так». Якщо ти покажеш людині, що співчуваєш його прохання, але все одно не можеш її виконати, це пом’якшить його розчарування від відмови.

  • «Я б із задоволенням узяв вас на роботу, ви відмінно підходите на цю посаду. Але HR-щик вже знайшов іншого кандидата і почав його оформляти».
  • «Я б з радістю виступив на вашому з’їзді: мені дуже сподобалося в минулому році, презентації були відмінні. Але у мене накопичилося занадто багато справ».

Покажи, що ти обдумав свою відмову. Почути негайний і необдуманий відмова дуже прикро. Покажи людині, що ти думав над його проханням, що тобі потрібен час, щоб прийняти рішення, перш ніж ти сказав «ні».

  • «Дуже захоплюючий сценарій. Мені дуже подобається сцена, де робот-людожер і качкодзьоб стали друзями. Але студія виготовляє романтичні комедії, мені дуже шкода».

Запропонуй щось начебто компенсації. Якщо ти не можеш виконати прохання, подумай, що ти можеш зробити, щоб хоч якось допомогти.

  • «Я не можу бути суддею на цій грі, але дам вам кегу, щоб після матчу ви повеселилися».
  • «Я не можу піти в похід, але можу дати тобі намет».

Дай зрозуміти, що твоя відмова піде їм на руку. Ти можеш перетворити свою відмову в свого роду послугу: треба лише повернути справу так, щоб чоловік зрозумів: твоє згоду лише посилило б справу.

  • «У тебе першокласна газета. Якщо б я знайшов час, щоб написати для тебе який-небудь текст, він би не відповідав вашим високим стандартам, якими славиться ваше видання».
  • «Якби я пішов з вами, я б все одно заснув на середині фільму і зганьбив би всіх».

Скажи «ні», щоб допомогти людині самому сказати собі «ні». Вебдизайнеры, перукарі та інші творчі люди розуміють ці почуття, коли вони говорять клієнтові, що його бажання не можна втілити. Тобто, технічно можна, але це буде погано виглядати. Якщо вони скажуть «ні» в лоб, клієнт може розсердитися і образитися. Замість цього запитай про цілі людини, а потім м’яко покажи йому, чому його пропозицію не допоможе їх досягти.

  • «Якщо ви хочете, щоб ваша сторінка виглядала лаконічно і сучасно, всі ці веселки і єдинороги на тлі не в’яжуться із загальним стилем. Я можу показати кілька зразків — можливо, це якраз те, що вам потрібно».
  • «У Вас дуже мужній підборіддя. Така стрижка змусить його переважити всі обличчя».

Дай зрозуміти, що в перспективі ти можеш погодитися. Не виставляй ситуацію безнадійною, якщо вона не є такою.

  • «Я не можу поставити тобі «відмінно» за цю роботу, але тобі майже вдалося. У наступний раз зробиш тезу більш переконливим, і тоді все вийде».

Покажи, що ідея погана. Якщо хтось приходить до тебе з ідеєю, яку ні за що не можна втілити, незалежно від того, що вони говорять і як намагаються, не треба підсолоджувати свою відмову. Але «Немає, вимітайся, ідіот!» — теж не найкращий спосіб. Натомість постав кілька питань і покажи, де план не працює. Допоможи людині самому побачити, наскільки нереалістична його ідея. Ти допоможеш йому послугу.

  • «Добре, а на кого націлена ця накладна борода?»

Просто скажи «ні». Іноді це найкращий вихід. Якщо хтось витрачає твій час і не поважає тебе, не треба пом’якшувати свою відмову. Вкажи йому на двері.

І наостанок. Ці поради допоможуть тобі пом’якшити відмову, але не повинні вносити в твою мову двозначність. Залишайся ввічливим і теплим, але будь твердим і впевненим. Скажи свою думку, нехай миряться з ним. Не дозволяй нікому звинувачувати тебе за те, що ти не робиш речі, які тобі не подобаються. Що приємного в безвідмовності? Ти будеш більше поважати себе, якщо навчишся говорити тверде «ні».

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: