Як вибрати найкращий хмарний сервіс

Poradi.com.ua_2.12.2016_Yl1paGCDGHz2S

Хмарні сервіси давно увійшли в повсякденне життя великих і малих компаній і підприємств. Однією з причин стало розвиток web-технологій і збільшення пропускної здатності інтернет-мереж, що, в свою чергу, дозволило розвинутися моделі надання послуг під назвою SaaS — якщо раніше компанії купували готові програмні комплекси або створювали власні, то зараз набагато більш вигідним варіантом є використання сторонніх сервісів.

Ключовими особливостями є робота в хмарі і послуг за передплатою (в більшості випадків). Це дозволяє економити час, гнучко управляти фінансами і підвищує загальну продуктивність компаній. Переваги хмари як концепції стають очевидними, якщо трохи в ній розібратися. По-перше: з огляду на те, що сервіс працює в web, не потрібні потужні машини для роботи з ними достатньо звичайного браузера. По-друге: хмарні додатки зберігаються на серверах, своєчасно оновлюючись розробниками сервісу. По-третє: послуги можна гнучко налаштовувати і оплачувати тільки самі необхідні в потрібний момент.

Сьогодні існує величезна кількість онлайн-сервісів і з деякими ти, можливо, знайомий: Wunderlist, Google Docs, Dropbox. Вони безкоштовні і спрямовані на широку аудиторію. Якщо ти думаєш, що їх не так багато, то помиляєшся — їх тисячі. Тисячі сервісів вирішують мільйони проблем людей, малого бізнесу і навіть цілих корпорацій. Знайти підходящий саме тобі або твоїй бізнесу — чертовски складно, і ми розповімо, на що звертати увагу, щоб вибрати оптимальний.

1 Визначся з завданнями

Завдання бувають різні, але на кожну є своє рішення. Питання в тому, як його знайти. Проблема проявляється ще на самій ранній стадії, коли мова тільки заходить про те, щоб знайти потрібний інструмент, вирішальний загальну або специфічну проблему. Деяким навіть складно сформулювати правильний питання, не кажучи вже про самого пошуку. Ці проблеми і стали появи сервісу Startpack. У двох словах, це агрегатор хмарних сервісів, представлених в рунеті. А їх майже півтори тисячі — через гугл ти б ніколи стільки не знайшов. Але хлопці з Startpack створили зручну майданчик, що об’єднує тих, хто шукає, і тих, хто хоче, щоб їх знайшли.В першу чергу тобі потрібно зрозуміти, яку саме задачу потрібно вирішити. Якщо в робочому процесі щось дратує тебе або твоїх співробітників, то ти вже близький до постановки задачі. Наприклад, динні про клієнтів і угоди вносяться в всюдисущий Excel. Чи зручно це? Нагадає програма про важливому клієнта? У неї зручний інтерфейс? Бухгалтер тітка Зіна кожні п’ять хвилин кличе адміна, щоб він натиснув Enter? Значить, потрібна легка і зручна система супроводу клієнтів з функціями менеджера завдань, нагадувань і повідомлень.

Це хороший приклад того, коли щось йде неправильно. І якщо ти думаєш, що вже в тебе все буде добре, то це не так. Просто тому, що наш багаж знань і досвід мають межі. Іноді ми просто не знаємо, що той чи інший процес можна організувати краще, десь вирішити завдання швидше або підвищити продуктивність у певній галузі.

2 Вибери відповідний сервіс

Poradi.ком.ua_2.12.2016_OFOhArDpj0zTc

Думаємо, загальний принцип ти зрозумів. Після визначення області пора переходити до Startpack. Він має зручний каталог з поділом сервісів по призначенню. Корисно буде просто пробігтися по ньому очима, щоб виділити категорії, які присутні у твоїй роботі і робочих процесах компанії. Також є розумний пошук, який одразу виведе збіги і підказки. Наприклад, зробивши запит «Microsoft Word», ти побачиш і інші хмарні інструменти для роботи з документами. Крім того, система підкаже, до яких категорій належить знайдений сервіс, опис, ціни, можливі інтеграції, і підбере схожі сервіси.

Айтішники, маркетологи, бухгалтери, автори, менеджери і багато інші люди, зайняті в різних видах діяльності, що потребують продуктивному і оперативному управлінні процесами своєї роботи. Якщо тобі потрібен органайзер, хмарна система управління сайтом чи навіть складом, робота зі статтями, відсилання push-повідомлень передплатникам або онлайн-консультанти — категоріях ти знайдеш більшість усіх видів діяльності і продукти, які напевно стануть підмогою у твоїй роботі і виведуть бізнес на новий рівень.

3 Почитай відгуки Конкуренція між компаніями просто величезна, і це добре. Розробники вводять так звані кілер-фічі, маркетологи роблять знижки, а нові можливості з’являються мало не кожен місяць. В першу чергу це результат фідбек — продукти розробляються для клієнтів, і тільки вони можуть дати реальну оцінку того чи іншого сервісу.

Тому в Startpack реалізована система відгуків, які читають не тільки самі компанії, але й інші користувачі. Якщо ти сумніваєшся, що вибрати для тих чи інших завдань, або хочеш дізнатися, де більше функцій, який інтерфейс більш дружелюбний та іншу інформацію про роботу, то відгуки під потрібним продуктом напевно допоможуть тобі об’єктивно поглянути на той чи інший сервіс та зробити зважений вибір.

Startpack постійно оновлює список кращих сервісів, грунтуючись на відгуках і кількості активних користувачів. Тут можна побачити найбільш популярні системи зберігання контенту, CRM, менеджери задач, віртуальні АТС, сервіси для бухгалтерії і так далі. Але мінімізація витрат — одна з первинних цілей бізнесу, тому не обходь стороною безкоштовні сервіси — часом вони не гірше, а навіть краще багатьох платних.4 Звернися до інтеграторам

Власне, Startpack не тільки допомагає в пошуку сервісів, але й популяризує культуру роботи з хмарними інтеграторами. Справа в тому, що багато виробників продуктів заявляють про інтуїтивної зрозумілості та ідеальну роботу при мінімальній налаштуванні, але на практиці це виявляється не більше ніж рекламою, і люди в особі працівників і власників бізнесу, які оплатили підписку, відчувають труднощі. Тут на допомогу приходять інтегратори — компанії, які допомагають впроваджувати хмарні продукти, налаштовують бізнес-процеси і об’єднують сервіси з існуючими системами.

5 Пробуй і порівнюй різні сервіси

Poradi.ком.ua_2.12.2016_NxJo1nhchdWlD

Отже, як ти вже помітив, Startpack володіє зручним інтерфейсом і широкими можливостями використання. Крім іншого, реєстрація у ньому дозволить шукати релевантні сервіси та отримувати рекомендації про нових, які засновані на твоїх попередніх запитах. Справа в тому, що всі сервіси розвиваються, і кожен день з’являються десятки нових. Функції деяких бувають надмірними, а часом недостатні. Щоб знайти той, який ідеально підходить саме тобі, іноді доводиться перепробувати дюжину різних рішень. А щоб цей процес не був настільки стомлює, в Startpack реалізували можливість порівнювати продукти компаній — це одна з найбільш використовуваних можливостей сервісу. Ти просто відзначаєш на сторінці порівняння потрібні тобі функції, умови і можливості, а система рекомендує більш підходящий, аналізуючи твої потреби.

6 Читай про готових рішеннях

Якщо ти займаєшся бізнесом і хочеш чути думки «колег по цеху» про те чи іншому софті та інших хмарних інструментах, якими вони вже скористалися, про те, які вигоди вони отримали, і наскільки це виявилося дорого і зручно, — тобі допоможе рубрика «Кейси». Тут люди, що володіють серйозним досвідом роботи, розповідають про те, як управляти інвестиціями, розкручувати сайти і взагалі вести бізнес. Думаємо, не буде зайвим ознайомитися з досвідом людей побачили види і заробили на цьому грошей, і наслідувати їх приклад.

Startpack не стоїть на місці і постійно розвивається. Розробники планують впровадити в нього величезну кількість функцій і підвищити зручність використання. Наприклад, показувати користувачам схожих на них людей, зробити опцію додавання сервісів в закладки, приділити увагу не тільки категоріями сервісів, але і напрямів бізнесу. Одна з першорядних цілей Startpack — стати інтегрованою платформою. То є зручним і функціональним місцем, де можна буде керувати набором сервісів, підписками і отримувати швидкий доступ до них.