Як виступати публічно

Poradi.ком.ua_19.10.2016_VEMVNs4hjeQFQМудра казахська приказка говорить: «Слова народжуються з слів; якщо не говорити, то звідки вони можуть народитися». Зі страхом виступу ми стикаємося ще в дитячому саду, коли нас просять прочитати віршик перед Дідом Морозом. Дай бог, якщо поєднання трьох чинників — розумні батьки, тверезий Мороз і хороші товариші поруч — допоможе прочитати «Ялинку» без запинки і нервів.Але часто буває, що все летить в тартарари, і вже до зрілого віку ми розуміємо, що не можемо до пуття зв’язати пару слів, коли мова заходить про презентації нового проекту на роботі або знайомстві з дівчиною в барі. Те, що так красиво виглядало в інтернеті при спілкуванні, обертається безглуздим муканням у живому діалозі, а публічні виступи викликають стрес, що загрожує перерости в паніку. На Заході цю проблему вже давно вирішують різними методиками і знімають це кіно.

А ось російський менталітет не звик «виносити сміття з хати» — ми намагаємося самі вирішити свої проблеми, але коли мова заходить про такі фундаментальні речі, як дикція, техніка голосу і невербальні жести — необхідно визнати, що одному тут не впоратися дуже важко. Тому, потіючи і соромлячись своєї дурості, ми проконсультувалися з фахівцями і з’ясували, що боятися треба не виступів, а того, що сказати просто нічого. Давньоримський філософ Марк Туллій Цицерон одного разу сказав: «Мова повинна витікати і розвиватися знання предмета. Якщо ж промовець не вивчив його, то всяке красномовство є марним, дитячим зусиллям».

«Я п’ю і я знаю речі…». Тіріон Ланністер

Poradi.ком.ua_19.10.2016_8R6HuUnA6vcovЗнаменитий герой «Гри Престолів» не мав лицарським зростанням і привабливою зовнішністю, але зумів вплинути на хід подій Вестероса як ніхто інший. У чому його перевага? Чому його слухають? Тому що його мова виразна, логічна і послідовна, а головне — він знає, що говорить. Можна вивчити скільки завгодно красивих фраз або написати їх на папірчику, але якщо ти не розумієш суті предмета, перше ж питання з аудиторії поставить тебе в глухий кут. Ми, звичайно, Європи не відкриємо даним зауваженням, але читання літератури справді чимало сприяє виразної мови. Якщо ти не можеш сказати що-то перед аудиторією, причина може критися в тому, що сказати-то й нічого.

До речі, це означає не зубріння матеріалу, а усвідомлене розуміння теми. У фільмі «Капітан Фантастік» батько сімейства просить маленького сина розповісти про «білль про права». Той відразу починає читати завчений текст, але батько швидко поправляє його і вимагає пояснити зміст документа не просто своїми словами — треба було показати, що він знає, який вплив мав цей американський звід фундаментальних законів на громадян США, і як він до цього ставиться. П’ятирічний малюк впорався із завданням не запнувшись — роби висновки.

Втім, нерідко корінь проблеми лежить не в незнанні, а саме в страху. Давай же розкладемо по поличках його складові, адже тут закладено відразу кілька джерел, що впливають на виступ. Страх збитися і не зуміти продовжити, страх натовпу, страх кінцевого результату — все це в сукупності може вплинути на тебе.

У Росії вже є така компанія, єдина на всю країну, яка займається допомогою всім, хто боїться своїх мовленнєвих вад, Igro.Там проводяться тренінги та майстер-класи з риторики, грамотності, комунікацій і публічних презентацій, тобто всьому, що пов’язане з промовою. Ігор Родченко, тренер з публічних виступів з 25-річним досвідом і власник IGRO, в своїй легендарній програмі «Господар слова. Майстерність публічних виступів» виявляє і «вирощує» в кожному майбутньому спікера його власний неповторний ораторський стиль. «Доброго спікеру необхідно знати і вміти дуже багато, тому ми IGRO навчаємо не тільки ораторської майстерності, але і основ мовної культури і грамотності, навичок аргументації, етикету, технікам роботи з голосом і вмінням розповідати цікаві історії».

«Я не відаю страху — все у владі великої Сили». Чиррут Имве

Poradi.ком.ua_19.10.2016_HMhySY2NmCUSPВпевненість, з якою повторює ці слова герой прийдешнього фільму «Зоряні війни. Ізгой», вселяє те ж почуття у всіх його товаришів. Саме з впевненості починається планомірна перемога на публічному виступі, і перш, ніж приступати до шліфування грамотності мови та читання Достоєвського, почни з глибинних якостей своєї особистості. Три складових, якою тобі слід навчитися: спокій, розсудливість і уважність. Не треба бути сильною особистістю, героєм — досить зуміти приборкати власні почуття. Прийомів для цього багато (правильне дихання, думки про щось хороше), але найбільш важливе і вирішальне — знання. Тільки воно вселяє впевненість, що все буде так чи інакше.

Ось ти виступаєш перед колегами, представляючи звіт про новому проекті. Тут багато людей, які уважно слухають тебе. Тобі їх боятися нічого — це всі дорослі люди, які і самі прекрасно розуміють, як непросто стояти біля дошки і пояснювати щось. Вони не почнуть криваву вакханалію і не тобі оголосять догану, якщо ти запнешься і витратиш якийсь час на пошук потрібного місця у своїй папірці. Більш того, ти сам можеш заздалегідь про це подбати, зробивши потрібні помітки і закладки, скоротивши ці дорогоцінні секунди.Багато хто боїться, що питання «з залу» поставлять їх у глухий кут, і в цьому є резон. Не завжди тема виступу нейтральна — іноді доводиться звітувати, ретельно приховуючи недоліки або помилки в чому б то не було. Страх, що ці підводні камені випливуть назовні, і в тебе не вистачить компетенції пояснити їх значення, актуальне найчастіше.

Звичайно, в кожній ситуації є свої нюанси, і єдиного шаблону тут немає, але і тут знання врятує тебе. Пам’ятаєш таку приказку: «великий не той, хто переміг, а той, хто уникнув битви»? Так ось: виступ, після якого залишається купа питань, явно невдалий. Уникай питань, але не короткочасними походами «вибачте, я ненадовго», а докладним оповіданням, яке максимально дистанціюється від можливих шпильок і непорозумінь з боку слухачів. Найкращий експромт — той, який був репетиція тиждень тому, так що боятися питань не потрібно. Їх просто не буде, якщо ти був готовий до них.

«Ніхто не бачить цього, але для мене його обличчя — відкрита книга». Озимандиас

Poradi.ком.ua_19.10.2016_AXYnewfdz3AbXПроблема голосових інтонацій і невербального спілкування з залом або конкретним співрозмовником лежить у зовсім іншій площині. Розповідати про що-то з кам’яним обличчям і рівним голосом — хіба це круто? Синдром «доктора Манхеттена» або «Крістен Стюарт» — цілком буденна річ у нашому житті. Нехай актори показують емоції, а тобі «Оскар» ніхто не дасть за власноруч змонтовану презентацію. Однак! Золотої статуетки, звичайно, не буде, а ось повагу та схвальні кивки — цілком вагома нагорода, отримати яку можливо і навіть потрібно.

Жива людина викликає живі емоції — це аксіома, яку може зламати хіба що великий комік Бастер Кітон, без жодної емоції викликає напади сміху. Суть в тому, що твої голос і міміка — такі ж інструменти, як і мова. Їх потрібно використовувати вміло і зі знанням справи.

Валерія Крянева, фахівець компанії «ЛКИ Демосфен», навчальної техніки на основі західних шкіл акторської майстерності по голосу і невербаліки, вважає, що один з найважливіших критеріїв успішного оратора — це здатність розташувати до себе слухачів упродовж усього виступу, а для цього необхідно добре володіти собою і своїм голосом.З допомогою різноманітних психологічних і акторських прийомів можливо утримувати увагу аудиторії і відповідати на запитання опонента, по інтонації розпізнавати його реакцію на ті чи інші відповіді, вчасно змінювати свою лінію поведінки чи ставлення до інформації, щоб бути з ними на одній хвилі. Вміння за лічені секунди встановити контакт з аудиторією, із співрозмовником, вірно оцінити їх наміри, правильно витлумачити приховані спонукання мовця, розшифрувати мову жестів може стати шляхом до порозуміння, просування в кар’єрі та подолання конфліктів.

І навіть не смій говорити, що твій голос не годиться для виступів. Будь-кого можна натренувати і виявити кращі якості, головне — знати, як. У веселому фільмі «In a World…» головна героїня, яка працює закадровим голосом, постійно тренується, пародіюючи інтонацію і міміку інших людей. Причому робить це настільки філігранно, що багато співрозмовники сприймають це за чисту монету. Взагалі, кіно (гарне, бажано номіновані на що-небудь, плюс на оригінальному мовою) — кращий джерело натхнення.

«Подолати страх. Відсікти зайве. Відкинути все, що не має справжньої цінності. І ковзати». Оповідач

Poradi.ком.ua_17.11.2016_VhrECvNVomtCaВміння красиво і логічно висловлюватися — лише півсправи. Все найкраще народжується в спілкуванні, конфлікті. Саме на останньому грунтується існування людства, саме в суперечці криється зерно істини, яке можна виростити лише знаючи, як аргументувати свою точку зору, і розуміючи, чого домагається опонент. Як герой Едварда Нортона будучи напівсонним яппі проходить через буйну атмосферу «Бійцівського клубу», тренуючи свої навички, так і звичайні люди, приходячи на тренінги поєдинки, загартовують свій характер і вчаться перемагати у будь-якому конфліктному суперечці. Це неймовірно корисне заняття, прокачувати не тільки колючість мови, але і внутрішню душевну броню. Тут немає часу і закладочек під рукою: перемога залежить тільки від твоєї підготовки, де 50% — психологічна стійкість, а 50% — інтелект.

У майстерні тренінгів Дмитра Устинова є схожий тренінг — «Переможці: психологія впливу і харизми». Тут із самого м’якого тесту, за традицією «Бійцівського клубу», люди стають ніби відлитими з сталі. З тією лише різницею, що про ці заняття можна розповідати і навіть радити їх знайомим.

За формою тренінг містить три основні частини: навчальна (вивчення технологій впливу), «випробувальна» (вправи і психологічні поєдинки) і «польові» тренінги (домашні завдання в житті). А головна його мета — розвинути в тобі лідерські якості та стійкість до стресових ситуацій. Це передбачає надзвичайно потужний сплеск енергетики, який зазвичай відчувають хіба що лише при занятті спортом. Або під час бійки…

Техніки вправ там бувають досить хардкорными, але в підсумку вони загартують так, що твій вічний супротивник начебто опонента на переговорах або начальника замість тихої маруди зустріне твою впевнену особистість того, хто може постояти за себе і аргументувати свою точку зору без всяких «бе» і «ме». До речі, за спиною психолога Устинова вже більше двох тисяч тренінгів, які пройшли 40 тисяч осіб: зараз на його сайті можна ознайомитися з такими, як «Бойова риторика: слово як зброя», «Переможці: психологія впливу і харизми», а також «Психологічні поєдинки».