Як зателефонувати до оператора Теле2

Як зателефонувати до оператора Теле2

Останнім часом все більшою популярністю серед абонентів стільникового зв’язку користується оператор Tele2. Це стало можливим завдяки тому, що цей оператор пропонує всім своїм абонентам отримати якісну послугу зв’язку за мінімальні гроші. У зв’язку з цим все частіше у людей виникає питання – як зателефонувати до оператора Теле2? Для цього зовсім не обов’язково купувати сім-карту Tele2. Зробити це можна не тільки з мобільного телефону, підключеного до даного оператора, але і з звичайного стаціонарного номера або з номера будь-якого іншого оператора, що працює як на території Росії, так і за кордоном.

Дзвонимо з мобільного телефону з сім-картою Теле2

Якщо ви є абонентом оператора мобільного зв’язку Tele2, то для зв’язку з оператором, вам достатньо набрати комбінацію цифр 611 і кнопку виклику.

Для з’єднання зі спеціалістом служби підтримки, виберіть у меню автоінформатора пункт, який вам найбільш підходить і в тоновому режимі, натисніть відповідну клавішу. Якщо цього зробити не виходить з незалежних від вас причин, то достатньо двічі прослухати інформацію основного меню, після чого вас з’єднають з оператором.

Перш ніж зробити дзвінок, підготуйте свій паспорт, так як в більшості випадків, його дані потрібні для деяких процедур.

Якщо у вас немає часу або ви просто не хочете чекати, поки звільнитися фахівець, який зможе вам відповісти, можна вибрати послугу автоматизованої системи. Так само можна зайти на офіційний сайт оператора tele2life.ru в свій особистий кабінет.

Москвичі, підключені до тарифу «Дзвони дешевше» можуть зателефонувати за номером 88005550611. Щоб при необхідності мати можливість отримати якісну допомогу, збережіть цей номер в телефонній книзі. Всі дзвінки безкоштовні.

як подзвонити оператору

Дзвонимо з будь-якого оператора мобільного або стаціонарного телефону

Вам потрібно зв’язатися з оператором Теле2, але у вас немає їх сім-карти? Можна скористатися мобільним будь-якого іншого оператора або міським номером для зв’язку з call-центром.

Для цього зайдіть на офіційний сайт компанії і за місцем реєстрації вашої сім-карти знайдіть потрібний номер. В даному випадку стягується плата за дзвінок. Її розмір залежить від вашого тарифного плану.

Дзвонимо з роумінгу

Іноді під час закордонної поїздки у людини, чий телефон знаходиться в роумінгу, можуть виникнути різні труднощі. Щоб вирішити всі проблеми, можна зв’язатися зі своїм оператором за номером +7 951 5200611. Незалежно від того, де ви знаходитесь, з вашого рахунку буде списана плата за з’єднання, яка залежить від тарифного плану.

оператор

Зв’язуємося через Інтернет

Якщо у вас немає можливості зробити дзвінок, а допомога фахівця служби підтримки Теле2 необхідна, ви можете зайти на офіційний сайт компанії і заповнити спеціальну форму, вказавши регіон свого проживання. У такій формі потрібно вказати причину звернення (питання обслуговування, претензії щодо якості послуг, які надаються оператором, подяки тощо). Після обробки вашої заявки вам відразу ж відповість спеціаліст, який допоможе вам впоратися з виниклими труднощами.

Можлива зв’язок з оператором по електронній пошті russia.vopros@tele2.com або t2info@tele2.com. Але варто пам’ятати, що на обробку вашого питання і відповіді вам, фахівця потрібен деякий час.

зв'язок

Зворотній зв’язок з оператором можливо через офіційну групу Tele2 в Контакті http://vk.com/tele2. Крім рішення свого питання, тут ви зможете дізнатися всі новини компанії, вигідні пропозиції, акції, безкоштовні додатки та інші сервіси, що надаються оператором Tele2.