Несподівані одкровення касирів в супермаркеті. Якими ми виглядаємо в їх очах?

Начебто немає нічого простіше, ніж зробити звичайну покупку в супермаркеті. Ряд звичних дій, і ви вже біля каси оплачуєте покупку, думаючи, що блискуче впоралися з поставленим завданням. Ан ні! Ніколи не буде зайвим перевірити себе чужими очима в стандартній ситуації, наприклад, очима касира супермаркету, який поділився одкровеннями про клієнтів і їх діях.

Про взаємодію з покупцями

Про взаємодію з покупцями

1. Коли вас запитують: «Як ваші справи?», касир всього лише хоче відволіктися від своєї роботи, не відрізняється різноманітністю. Не таращьте очі, неначе побачили перед собою розмовляє собачку.

2. Не ходите колами навколо, фліртуючи з касиром, поки він працює. Вона (касир) явно не хоче знайомитися з вами в дану хвилину. Не відволікайте від роботи і не гальмуйте рух черги.

3. Від імені всіх касирів прошу, не давайте коментарі їхній формі. Так, вона залишає бажати кращого, але не вони її вибрали…

4. Касир не має відношення до закупівлі та цінами, тому розповідати, наскільки дешевше в сусідньому кіоску, як мінімум, марно.

5. Будь ласка, не вторгатися в особистий простір, ви напевно знайомі з цим поняттям.

Про покупки

Про покупки

6. Ваші покупки можуть не відповідати смаку касира, і він може бути з вами солідарний в думці, що товар огидний, але сказати про це касир не має права без ризику звільнення.

7. Якщо ви все-таки не втрималися і випили воду з ще не оплаченої пляшки, закрутіть кришку.

8. Касиру все одно, скільки товару пробивати. Але реально оцінюйте свої можливості, адже відмова на касі – це ще кілька хвилин плюсом до часу обслуговування.

9. Якщо ви ходите за покупками удвох, візьміть один візок або кошик. Не варто розбиратися у каси з криками «Куди ти взяв яблука, дурень, не бачиш, я вже груші поклала?»

10. Не варто ходити в магазин нетверезими. Ну не люблять касири п’яних.

Про черги

Про черги

11. Ніхто не зобов’язаний робити покупки клієнтів з кошика. Будьте ласкаві зробити це самі.

12. Якщо ви купуєте кілька штук якого-небудь товару, немає потреби викладати їх всі.

13. В обов’язки касира не входить фасовка ваших покупок по пакетах.

14. Якщо у вас щось видніється з кишені, або куртка підозріло розпухла, касир має право покликати охоронця. Красти не варто…

15. Пам’ятайте, що не тільки вам хочеться, щоб чергу, нарешті, закінчилася, але і тим, хто знаходиться за вами. Не забувайте про культуру поведінки.

16. Не залишайте візки і кошики на касі або біля неї.

17. Не варто збирати дрібницю, щоб обдарувати нею касирів. Краще порадуйте водія маршрутки, хоча, іноді дрібниця потрібна і їм.

18. Не цікавтеся у касирів про акції, їм все одно.

19. Касир не зможе відповісти, чому цінник і свідчення на касі відрізняються. Він тут не при чому.

20. Якщо ви прийшли з дітьми, пам’ятайте, що жуйки і цукерки завжди внизу, дивіться за своїми чадами.

Поради і прохання

Поради і прохання

21. Не питайте у касирів, як вони відвідують туалет, подібний інтерес викликає загальне здивування.

22. Залиште скарги на відсутність грошей психологам, касир просто так горілку не подарує.

23. Літнім людям властиво нарікати на життя завжди і скрізь, не звинувачуйте в цьому співробітників магазину.

24. Дивіться термін придатності, так, товар може бути несвіжим.

25. Одягайтеся культурно, не варто заходити в магазин в стоптаних капцях і веселих трусах.

26. Це не Макдональдс, тому касир не зобов’язаний волати: «Вільна каса!».